In cazul in care doriti sa schimbati produsul, puteti face acest lucru in termen de 14 zile calendaristice din ziua in care v-a fost livrata comanda.

1. Ambalarea produselor in asa fel incat sa nu se deterioreze in timpul transportului.

2. Atasati o copie a facturii pe care ati primit-o la livrarea comenzii sau electronic prin email.

3. Menionati produsul si marimea dorita.

4. Trimiteti coletul la adresa noastra de mai jos. Atentionam clientii nostrii ca: coletele transmise cu confirmare de primire, cu ramburs sau prin Posta Romana NU vor fi acceptate la livrare, asadar nu vor fi procesate.

5. Noul colet va fi livrat in cel mult 14 zile de la primirea coletului cu solicitarea de schimb.

Adresa:

Coletăria.ro (NETBIZNIS S.R.O.)

ID 991 80 275

Str. Mihai Eminescu nr. 38, corp A

030167 Bucuresti